النموذج الأمثل للبيروقراطية

بقلم: عبدالله المهيري - عالم النور

دراسة المدارس الإدارية القديمة والحديثة، ضروري لمساعدتنا على فهم الوضع الحالي للإدارة، حيث أن علم الإدارة بني على خليط من النظريات القديمة والحديثة، ودراسة الأشخاص الذين أسسوا هذه المدارس ضروري أيضاً لمعرفة تأثير البيئة التي عاشوا فيها على أفكارهم ونظرياتهم. ومن هذا المنطلق نقدم لكم مختصرات حول هذه المدارس لتكون لنا كمفتاح ندخل منه إلى نظريات وشخصيات أسست علم الإدارة الحديث

النموذج الأمثل للبيروقراطية (ماكس ويبر)

البيروقراطية هي منظمات رسمية تدار فيها الأعمال بقصد تحقيق أهداف محددة، واعتبر ويبر النموذج الذي قدمه أكفأ نماذج التنظيم، والذي يكفل أداء الأعمال المطلوبة حسب الخطط المحددة.

وتتلخص خصائص النموذج البيروقراطي فيما يلي:

·    توزيع السلطة هرمياً.

·    تحديد العمل المطلوب وتعريفه واجباته تعريفاً دقيقاً.

·    تعيين الموظفين على شروط دقيقة ومحددة سلفاً.

·    تدريب الموظفين تدريباً فنياً دقيقاً على أعباء الوظيفة.

·    الترقية تتم عن طريق الأقدمية.

·   اتباع نظام دقيق يتكون من قواعد وإجراءات وتعليمات تتميز بالشمولية تكفل استمرار العمل.

·    الإدارة تتم عن طريق الأوراق.

عيوب النموذج البيروقراطي:

·    أهمل تأثير التنظيم غير الرسمي.

ركز اهتمامه على الرقابة المحكمة وإجراءاتها الدقيقة، الأمر الذي يعيق من حرية التصرف أو الإبداع.